La informática al servicio de guías

Abstract

Muchas personas conocen el desempeño del personal del Servicio de Guías del Museo, sus aptitudes y entusiasmo por las tareas que desarrollan, pero muy pocas conocen algunos aspectos de la organización de este grupo de trabajo que no son tan visibles, pero no por eso menos importantes. Uno de estos aspectos es la computarización de la información que permite, entre otras cosas, el ordenamiento de las visitas guiadas de muchos miles de personas al año. En el Servicio de Guías, sobre todo en estos últimos años, hemos visto crecer el volumen de visitantes de forma tal, que se tomó imposible el manejo exitoso de las visitas sin la ayuda de un ordenador de gran capacidad.